Volksbank – Примечания по интеграции счета и входу (по состоянию на сентябрь 2025 года)
Банки Volksbank (кооперативные банки) предлагают единые стандарты онлайн-банкинга и HBCI/FinTS по всей стране. Управление счетом осуществляется через онлайн-банкинг-портал, приложение VR Banking App или банковское программное обеспечение.
Примечания по входу в онлайн-банкинг Volksbank:
- Доступ осуществляется с помощью вашего VR-NetKey (персональный идентификатор пользователя, обычно от 8 до 10 символов) или самостоятельно назначенного псевдонима, а также вашего личного PIN-кода (не менее 8 символов).
- Для подтверждения транзакций и чувствительных операций требуется TAN-процедура (например, приложение SecureGo plus, Sm@rt-TAN plus с TAN-генератором).
- При проблемах с данными для входа или PIN-кодом вы можете сбросить их с помощью функции «Забыли данные для входа?» на странице входа.
- После нескольких неудачных попыток входа доступ будет заблокирован по соображениям безопасности. Разблокировка возможна через службу поддержки.
- Данные для входа действительны как для онлайн-банкинга, так и для приложения VR Banking App.
TAN-процедуры:
- SecureGo plus: Подтверждение операций через приложение на смартфоне (Push-TAN, возможно биометрическое подтверждение).
- Sm@rt-TAN plus: Генерация TAN-кодов с помощью TAN-генератора, независимо от смартфона.
- Настройка и управление TAN-процедурами осуществляется в онлайн-банкинге Volksbank.
Примечание при проблемах с входом в банк через сервисы fino:
- Проверьте свои данные для входа (VR-NetKey/псевдоним и PIN) для онлайн-банкинга Volksbank.
- Убедитесь, что ваша TAN-процедура (SecureGo plus или Sm@rt-TAN plus) активна и работает.
- Проверьте, разрешён ли доступ для сторонних поставщиков в вашем банке и действителен ли он.
- Если проблема сохраняется, проверьте данные для входа, TAN-процедуру и разрешения через Volksbank.
Страницы помощи и дополнительная информация: