DKB – Примечания по интеграции счета и входу (по состоянию на сентябрь 2025 года)
Онлайн-банкинг DKB позволяет централизованно управлять вашими счетами, картами и депозитами – круглосуточно, с ПК, планшета или смартфона. Вы можете осуществлять переводы, управлять регулярными платежами, пользоваться почтовым ящиком и выполнять множество сервисных операций онлайн.
Примечания по входу в онлайн-банкинг DKB:
- Доступ осуществляется с помощью вашего имени для входа (альтернативно: номера клиента DKB или электронной почты, в зависимости от настроек) и личного пароля.
- Для подтверждения транзакций и чувствительных операций требуется TAN-процедура (например, приложение DKB-TAN2go или chipTAN с генератором).
- При проблемах с данными для входа или паролем вы можете сбросить их с помощью функции «Забыли данные для входа?» на странице входа.
- После нескольких неудачных попыток доступа вход будет заблокирован по соображениям безопасности. Разблокировка возможна через службу поддержки.
- Данные для входа действительны как для веб-банкинга, так и для приложения DKB.
TAN-процедуры:
- DKB-TAN2go: Подтверждение операций через приложение на смартфоне (Push-TAN, возможно биометрическое подтверждение).
- chipTAN: Генерация TAN-кодов с помощью устройства, независимо от смартфона.
- Для депозитов и кредитных карт может потребоваться ручное обновление из-за необходимости двухфакторной аутентификации.
Примечание при проблемах с входом в банк через сервисы fino:
- Проверьте свои данные для входа (имя для входа/номер клиента и пароль) для онлайн-банкинга DKB.
- Убедитесь, что ваша TAN-процедура (TAN2go или chipTAN) активна и работает.
- Проверьте, разрешён ли доступ для сторонних поставщиков в вашем банке и действителен ли он.
- Если проблема сохраняется, проверьте данные для входа, TAN-процедуру и разрешения через DKB.
Страницы помощи и дополнительная информация: