Для доступа к вашему счету netbank используйте онлайн-банкинг или HBCI/FinTS. Обратите внимание, что операции и данные по предоплаченной кредитной карте netbank предоставляются не напрямую через сервер netbank, а через интерфейс PayCenter.
Примечания по входу в netbank:
- Расчетный счет и сберегательный счет:
- Вход с использованием номера клиента netbank или установленного в онлайн-банкинге идентификатора пользователя.
- Используйте самостоятельно выбранный PIN для онлайн-банкинга.
- Убедитесь, что ваша TAN-процедура (например, mobileTAN, chipTAN) активна и работает.
- Предоплаченная кредитная карта (PayCenter):
- Вход с использованием электронной почты, зарегистрированной в PayCenter, и соответствующего пароля.
- Используйте TAN-процедуру (например, mTAN) для подтверждения операций и бронирований.
- Просмотр операций по предоплаченной кредитной карте осуществляется через отдельный интерфейс PayCenter.
Особенность: Операции по предоплаченной кредитной карте netbank доступны только через доступ PayCenter. Исторические данные доступны только с момента первого запроса.
Примечание при проблемах с входом в банк через сервисы fino:
- Проверьте свои данные для входа (номер клиента/электронная почта и PIN/пароль) для netbank или PayCenter.
- Убедитесь, что ваша TAN-процедура активна и работает.
- Проверьте, разрешён ли доступ для сторонних поставщиков (TPP) в вашем банке и действителен ли он.
- Если проблема сохраняется, проверьте данные для входа, TAN-процедуру и доступ TPP через ваш банк (например, у вашего консультанта или поддержки PayCenter).
Страницы помощи и дополнительная информация:
Поддержка PayCenter: настройка HBCI/FinTS, данные для входа и FAQ