- Вход через веб/приложение: Вход осуществляется с помощью номера филиала/счета и 5-значного PIN-кода. 2-значный номер субсчета больше не требуется. После первого входа вы можете назначить личный Deutsche Bank ID и пароль; они заменяют номер филиала/счета и PIN-код. Подтверждение операций через photoTAN или BestSign (mobileTAN отключён).
- FinTS/HBCI (банковское ПО):
- Идентификатор пользователя: либо «номер филиала + номер счета» (например, 7001234567, без субсчета), либо ваш Deutsche Bank ID.
- Поле User-ID: оставить пустым (если обязательное поле — введите идентификатор пользователя повторно).
- Банковский сервер: https://fints.deutsche-bank.de/
- Метод безопасности: photoTAN или BestSign (mobileTAN больше не поддерживается).
- Примечание по номеру счета: некоторые программы требуют 10 цифр. При необходимости добавьте ведущие нули, чтобы получить 10 цифр (например, 0123456789).
- HBCI+/Активация: Отдельная «HBCI+ активация» в онлайн-банкинге больше не требуется. Используйте свои (новые) данные для входа и пройдите идентификацию при первом подключении в финансовом ПО с помощью photoTAN/BestSign.
- Бывший Berliner Bank: Доступы были перенесены в Deutsche Bank; вышеуказанные процедуры также применимы здесь.
- Norisbank: У Norisbank свои собственные доступы/процессы, которые необходимо учитывать отдельно (не рассматриваются в данном кратком руководстве DB).
Пример идентификатора пользователя для FinTS:
- Филиал 700 + номер счета 1234567 → идентификатор пользователя: 7001234567 (без номера субсчета).
- Если ПО требует 10 цифр: добавьте ведущий ноль к номеру счета: например, 0123456789.
Важные изменения (краткий обзор):
- Номер субсчета больше не требуется для входа.
- mobileTAN отключён; активны photoTAN (включая «push») и BestSign.
- Логика счета/ID: после перехода возможен вход как физического лица через Deutsche Bank ID; можно управлять/связывать несколькими счетами/ID.
Примечание при проблемах с входом в банк через сервисы fino:
- Проверьте свои данные для входа (номер филиала/счета или Deutsche Bank ID и PIN/пароль) для Deutsche Bank.
- Убедитесь, что ваш метод TAN активен и работает (photoTAN или BestSign).
- Проверьте, разрешён ли и действителен ли доступ для сторонних поставщиков (TPP) у вашего банка.
- Если проблема сохраняется, проверьте данные для входа, метод TAN и доступ TPP через ваш банк (например, у вашего банковского консультанта).
Переход на Deutsche Bank ID/пароль, отмена субсчета, процедуры TAN и параметры FinTS документированы на официальных страницах DB, здесь и здесь.