ApoBank – Hinweise zum Login (Stand: September 2025)


ApoBank – Hinweise zur Kontoeinbindung und Login (Stand: September 2025)

Die Deutsche Apotheker- und Ärztebank (ApoBank) bietet Online-Banking für Privat- und Geschäftskunden. Die Kontoverwaltung erfolgt über das Online-Banking-Portal, die apoBank App oder Banking-Software (z. B. HBCI/FinTS).

Login-Hinweise für das apoBank Online-Banking:

  • Benutzername: Ihre Haupt-VRKennung/apoKennung oder Ihr Alias. Neukunden erhalten eine 7-stellige Kennung als Benutzernamen, alternativ kann nachträglich ein Alias vergeben werden.

  • PIN: Ihre selbstgewählte 8- bis 20-stellige PIN.

  • Für die Freigabe von Transaktionen und sensiblen Aktionen ist ein TAN-Verfahren erforderlich (z. B. apoTAN+ App, photoTAN-Lesegerät).

  • Nach mehreren Fehlversuchen wird der Zugang aus Sicherheitsgründen gesperrt. Entsperrung ist über den Support möglich.

  • Die Zugangsdaten gelten sowohl für das Online-Banking als auch für die apoBank App.


TAN-Verfahren:

  • apoTAN+ App: Freigabe von Aufträgen per App auf dem Smartphone (Push-TAN, auch biometrisch möglich).

  • photoTAN-Lesegerät: TAN-Generierung per Lesegerät, unabhängig vom Smartphone.

  • Die Einrichtung und Verwaltung der TAN-Verfahren erfolgt im Online-Banking-Portal der apoBank.


Sicherheitsmerkmale:

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung ist Standard für alle Logins und Transaktionen.

  • Die apoBank wird Sie niemals nach Passwörtern oder Codes fragen.


Hinweis bei Problemen mit dem Bank-Login über fino-Services:

  • Prüfen Sie Ihre Zugangsdaten (Benutzername/apoKennung/Alias und PIN) für die apoBank.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr TAN-Verfahren (z. B. apoTAN+ App) aktiv und funktionsfähig ist.

  • Prüfen Sie, ob der Zugriff für Drittanbieter bei Ihrer Bank freigeschaltet und gültig ist.

  • Wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie Zugangsdaten, TAN-Verfahren und Drittanbieter-Freigaben durch die apoBank prüfen.


Hilfeseiten & weitere Informationen: