Commerzbank – Примечания по интеграции счета и входу (по состоянию на сентябрь 2025 года)
Commerzbank предлагает онлайн-банкинг для частных и корпоративных клиентов. Управление счетом осуществляется через онлайн-банкинг-портал, приложение Commerzbank Banking App или банковское программное обеспечение (например, HBCI/FinTS).
Примечания по входу в онлайн-банкинг Commerzbank:
- Доступ осуществляется с помощью вашей персональной учетной записи пользователя (например, 10-значный номер участника/Commerzbank-ID или индивидуально назначенное имя пользователя) и личного пароля.
- Для подтверждения транзакций и чувствительных операций требуется TAN-процедура (например, приложение photoTAN или устройство photoTAN).
- После нескольких неудачных попыток входа доступ будет заблокирован по соображениям безопасности. Разблокировка возможна через службу поддержки.
- При проблемах с данными для входа вы можете воспользоваться функцией «Забыли пароль?» или обратиться в службу поддержки.
- Данные для входа действительны как для онлайн-банкинга, так и для приложения Commerzbank Banking App.
TAN-процедуры:
- Приложение photoTAN: Подтверждение операций через приложение на смартфоне, включая push-уведомления (photoTAN push).
- Устройство photoTAN: Генерация TAN-кодов с помощью устройства, независимо от смартфона.
- Настройка и управление TAN-процедурами осуществляется в онлайн-банкинге Commerzbank.
Меры безопасности:
- Двухфакторная аутентификация является стандартом для всех входов и транзакций.
- Commerzbank никогда не запросит у вас пароли или коды.
Примечание при проблемах с входом в банк через сервисы fino:
- Проверьте свои данные для входа (учетная запись пользователя и пароль) для онлайн-банкинга Commerzbank.
- Убедитесь, что ваша TAN-процедура (приложение или устройство photoTAN) активна и работает.
- Проверьте, разрешён ли доступ для сторонних поставщиков в Commerzbank и действителен ли он.
- Если проблема сохраняется, проверьте данные для входа, TAN-процедуру и разрешения через Commerzbank.
Страницы помощи и дополнительная информация:
Онлайн-банкинг Commerzbank (вход)
Процедуры photoTAN в Commerzbank