Norisbank – Hinweise zur Kontoeinbindung und Login (Stand: September 2025)


Die Norisbank bietet Online-Banking für Privat- und Geschäftskunden. Die Kontoverwaltung erfolgt über das Online-Banking-Portal, die norisbank App oder Banking-Software (z. B. HBCI/FinTS).


Login-Hinweise für das norisbank Online-Banking:

  • Der Zugang erfolgt über Ihre norisbank ID (Benutzername/Kundennummer) und Ihre persönliche Online-PIN.

  • Für die Freigabe von Transaktionen und sensiblen Aktionen ist ein TAN-Verfahren erforderlich (z. B. photoTAN-App, photoTAN-Lesegerät oder das neue BestSign-Verfahren).

  • Nach mehreren Fehlversuchen wird der Zugang aus Sicherheitsgründen gesperrt. Entsperrung ist über den Support möglich.

  • Bei Problemen mit Zugangsdaten können Sie die „PIN vergessen?“-Funktion nutzen oder sich an den Support wenden.

  • Die Zugangsdaten gelten sowohl für das Online-Banking als auch für die norisbank App.


TAN-Verfahren:

  • photoTAN: Freigabe von Aufträgen per App (auch als photoTAN push) oder per Lesegerät.

  • BestSign: Neues Sicherheitsverfahren für Login und Freigabe von Aufträgen, Aktivierung erfolgt in der norisbank App.

  • mobileTAN: Wird nicht mehr für neue Freischaltungen unterstützt.


Sicherheitsmerkmale:

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung ist Standard für alle Logins und Transaktionen.

  • Die Verwaltung der TAN-Verfahren erfolgt im Online-Banking-Portal.

  • norisbank wird Sie niemals nach Passwörtern oder Codes fragen.


Hinweis bei Problemen mit dem Bank-Login über fino-Services:

  • Prüfen Sie Ihre Zugangsdaten (norisbank ID/Kundennummer und PIN) für das norisbank Online-Banking.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr TAN-Verfahren (photoTAN, BestSign) aktiv und funktionsfähig ist.

  • Prüfen Sie, ob der Zugriff für Drittanbieter bei der norisbank freigeschaltet und gültig ist.

  • Wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie Zugangsdaten, TAN-Verfahren und Freigaben durch die norisbank prüfen.


Hilfeseiten & weitere Informationen: