GLS Gemeinschaftsbank – Hinweise zur Kontoeinbindung und Login (Stand: September 2025)


Die GLS Bank bietet Online-Banking für Privat- und Geschäftskunden. Die Kontoverwaltung erfolgt über das Online-Banking-Portal, die GLS mBank App oder Banking-Software (z. B. HBCI/FinTS).


Login-Hinweise für das GLS Online-Banking:

  • Der Zugang erfolgt über Ihren VR-NetKey (persönliche Benutzerkennung, meist 8- bis 10-stellig) oder einen selbst vergebenen Alias sowie Ihre persönliche PIN (mindestens 8-stellig).

  • Für die Freigabe von Transaktionen und sensiblen Aktionen ist ein TAN-Verfahren erforderlich (z. B. SecureGo plus App, Sm@rt-TAN plus mit TAN-Generator).

  • Bei Problemen mit Zugangsdaten oder PIN können Sie diese über die Funktion „Zugangsdaten vergessen?“ auf der Login-Seite zurücksetzen.

  • Nach mehreren Fehlversuchen wird der Zugang aus Sicherheitsgründen gesperrt. Entsperrung ist über den Support möglich.

  • Die Zugangsdaten gelten sowohl für das Online-Banking als auch für die GLS mBank App.


TAN-Verfahren:

  • SecureGo plus: Freigabe von Aufträgen per App auf dem Smartphone (Push-TAN, auch biometrisch möglich).

  • Sm@rt-TAN plus: TAN-Generierung per TAN-Generator, unabhängig vom Smartphone.

  • Die Einrichtung und Verwaltung der TAN-Verfahren erfolgt im Online-Banking-Portal der GLS Bank.


Hinweis bei Problemen mit dem Bank-Login über fino-Services:

  • Prüfen Sie Ihre Zugangsdaten (VR-NetKey/Alias und PIN) für das GLS Online-Banking.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr TAN-Verfahren (SecureGo plus oder Sm@rt-TAN plus) aktiv und funktionsfähig ist.

  • Prüfen Sie, ob der Zugriff für Drittanbieter bei Ihrer Bank freigeschaltet und gültig ist.

  • Wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie Zugangsdaten, TAN-Verfahren und Freigaben durch die GLS Bank prüfen.


Hilfeseiten & weitere Informationen: